MeinMagenta: Móvel e Fixo

Gerencie seus serviços móveis e fixos da Telekom com um único aplicativo. MeinMagenta: Móvel e Fixo coloca todas as informações da sua conta, detalhes de cobrança e ferramentas de gerenciamento de rede no seu bolso — dando a você controle total sobre seus serviços a qualquer hora, em qualquer lugar. Mantenha-se atualizado sobre seu uso de dados e custos com monitoramento em tempo real. Verifique seu saldo de dados restante instantaneamente e, quando precisar de mais, adicione um DayFlat ou SpeedOn em segundos. Para clientes pré-pagos, visualize seu saldo de crédito, minutos restantes e franquias de SMS rapidamente. Recarregue seu plano usando três métodos convenientes: recarga instantânea, códigos de recarga ou recarga automática para continuidade sem complicações. Entenda sua cobrança com acesso instantâneo às faturas. Revise seus extratos mensais para ver o que foi pago, creditado ou ainda está pendente. Chega de esperar por contas em papel ou fazer login em um navegador — tudo é transparente e organizado em um só lugar. Otimize sua internet residencial e Wi-Fi diretamente do aplicativo. Configure seu roteador Telekom e extensor Wi-Fi, verifique o status da conexão de qualquer lugar, visualize dispositivos conectados e gerencie as configurações de segurança. Se surgirem problemas, acesse dicas de solução de problemas e resolva-os sem esperar por suporte. Desfrute de recompensas exclusivas com Magenta Moments, o programa de fidelidade da Telekom. Como cliente valorizado, você desbloqueia presentes especiais regulares, benefícios e surpresas nas categorias de celular, streaming e compras — sua lealdade importa. Obtenha respostas instantâneas alimentadas por inteligência artificial. Use a seção Magenta AI para fazer perguntas por voz ou texto e receber respostas precisas e rápidas. Ask Magenta, seu assistente digital, lida com problemas específicos da Telekom, como contratos, cobrança, pedidos e interrupções de serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem tempo de espera. Para perguntas mais amplas, nossa parceria com a Perplexity fornece informações úteis e concisas sobre qualquer tópico. Resolva problemas comuns você mesmo com a ajuda de autoatendimento do MyMagenta. Categorias claras, assistentes de solução e pesquisa de texto completo tornam a localização de respostas rápida e fácil. O acesso rápido ao seu uso de dados está a apenas um toque de widget — sem necessidade de abrir o aplicativo. MeinMagenta: Móvel e Fixo coloca tudo o que você precisa para gerenciar seus serviços Telekom ao seu alcance, economizando seu tempo e mantendo você informado a cada passo do caminho.